1. DEFINITIES

1.1 De ondernemer, de interieurbeplanter of Gardens of Joy, verder te noemen ‘ondernemer’ verricht de volgende werkzaamheden: a. Het uitvoeren van werkzaamheden ten behoeve van de installatie van interieurbeplanting. b. Het uitvoeren van werkzaamheden ten behoeve van het onderhoud en de verzorging van interieurbeplanting. c. Het leveren van benodigde levende of dode materialen ten behoeve van eigen gebruik of onder punt a en b genoemde werkzaamheden. d. Het geven van adviezen, het opstellen van plannen en/of begrotingen ten behoeve van de uitvoering van deze werkzaamheden. Alle in samenhang met bovengenoemde werkzaamheden uitgevoerde werken c.q. werkzaamheden zullen eveneens door de onderhavige voorwaarden worden beheerst. 

1.2 De afnemer – Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die aan de ondernemer opdracht geeft tot het verrichten van werkzaamheden en/of het leveren van goederen. 

1.3 Materialen – a. Levende materialen: producten en artikelen die verzorging en onderhoud nodig hebben om in leven te blijven, te groeien en/of om tot ontwikkeling te komen. b. Dode materialen: alle overige producten en materialen, alsmede zand, grond, teelaarde en compost. 

1.4 Offerte – Een schriftelijk aanbod van de ondernemer aan afnemer tot het aannemen van werk. 

1.5 Aanneming van werk – Het verrichten van werkzaamheden, genoemd onder 1.1, welke afnemer en ondernemer zijn overeengekomen tegen een van tevoren vastgesteld totaalbedrag. 

1.6 Uurloon – De vergoeding voor het verrichten van diensten gedurende de tijd van één uur door één persoon, met inbegrip van reistijd. 

1.7 Overeenkomst – Een overeenkomst tot aanneming van werk. Deze overeenkomst kan alleen schriftelijk tot stand komen na ondertekening van een offerte door de afnemer. 

2. TOEPASSELIJKHEID

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten geleverd door de ondernemer aan de afnemer.

2.2 Voor het aangaan van de overeenkomst wordt de afnemer op de hoogte gesteld van deze algemene voorwaarden. Deze worden kosteloos beschikbaar gesteld. 

2.3 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen tussen de ondernemer en de afnemer.

3. OFFERTES & OVEREENKOMSTEN

3.1 Een offerte wordt te allen tijde schriftelijk uitgebracht en bevat een compleet en duidelijk beeld van te verrichten werkzaamheden, gebruikte materialen en een opbouw van het aantal in te zetten uren. 

3.2 Een uitgebrachte offerte is vrijblijvend en geldig tot 14 dagen na dagtekening van de offerte tenzij anders overeengekomen. Bij het uitbrengen van een nieuwe offerte komt de eerdere offerte te vervallen. Een nieuwe offerte wordt per e-mail aan de afnemer overhandigd. 

3.3 De ondernemer kan niet worden gehouden aan zijn offerte indien de afnemer redelijkerwijs kan aannemen dat de offerte, of een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat. 

3.4 De ondernemer heeft het recht bepaalde werkzaamheden uit de overeenkomst te laten verrichten door derden. 

3.5 Is voor uitvoering van de werkzaamheden een termijn overeengekomen, dan is dit nimmer een fatale termijn. 

3.6 Indien de afnemer in gebreke komt in een deugdelijke nakoming van hetgeen hij jegens de ondernemer gehouden is, dan is de afnemer aansprakelijk voor alle schade en kosten aan de zijde van de ondernemer die hier direct of indirect uit ontstaan. 

4. PRIJS & PRIJSWIJZIGINGEN

4.1 Tenzij anders vermeld geschieden alle prijsopgaven onder voorbehoud van prijswijziging.  

4.2 Tussentijdse prijswijzigingen die voortvloeien uit wettelijke voorschriften worden doorberekend aan de afnemer

4.3 Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering van de werkzaamheden noodzakelijk is deze te wijzigen of aan te vullen, dan zullen de ondernemer en de afnemer tijdig en in onderling overleg tot aanpassing van de overeenkomst overgaan. Een en ander kan leiden tot een aanpassing van de overeengekomen aanneemsom en termijn van uitvoering van de overeenkomst. De afnemer mag dit redelijkerwijs niet tegengaan. 

5. WIJZIGINGEN AANGENOMEN WERK

5.1 Wijzigingen in aangenomen werk en/of afwijkingen van de algemene voorwaarden dienen schriftelijk te worden overeengekomen en vastgesteld in of als aanvulling op de aanvaarde offerte en/of overeenkomst. 

5.2 Alle wijzigingen in aangenomen werk behoren, wanneer daaruit een hogere prijs zou volgen, als meerwerk te worden beschouwd en voor zover daaruit een lagere prijs zou volgen, als minderwerk. 

5.3 Meer- en minderwerk zal, onverminderd de verplichting tot betaling van de hoofdsom, tussen de ondernemer en de afnemer onderling worden verrekend. 

6. OPSCHORTING, TUSSENTIJDSE OPZEGGING EN ONTBINDING VAN DE OVEREENKOMST

6.1 De ondernemer is gerechtigd de nakoming van de verplichting voortvloeiende uit de overeenkomst op te schorten of met directe ingang te ontbinden, zonder enige schadevergoeding of schadeloosstelling aan de afnemer, indien: a. de afnemer de verplichtingen niet, niet volledig of niet tijdig nakomt. b. na het sluiten van de overeenkomst de ondernemer redelijkerwijs mag aannemen dat de afnemer de verplichtingen voortvloeiende uit de overeenkomst niet na zal komen. c. in geval van liquidatie, (aanvraag van) surseance van betaling of faillissement, beslaglegging, schuldsanering of een andere omstandigheid waarin de afnemer niet vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken. De vorderingen van de ondernemer op de afnemer zijn na opzegging direct opeisbaar.

6.2 Indien de ontbinding aan de afnemer toerekenbaar is, is de ondernemer gerechtigd tot het verhalen van de schade, inclusief de gemaakte kosten, welke direct en indirect is ontstaan. 

6.3 Indien de overeenkomst wordt ontbonden, zijn de vorderingen van de ondernemer op de afnemer direct opeisbaar. Wanneer de ondernemer de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt deze zijn aanspraken uit de wet en de overeenkomst.

6.4 Wanneer de ondernemer op de gronden als genoemd in dit artikel tot opschorting of ontbinding overgaat, is hij op geen enkele wijze gehouden tot vergoeding van schade of kosten daardoor op welke wijze dan ook ontstaan. De afnemer is, uit hoofde van wanprestatie, wel verplicht tot schadevergoeding of schadeloosstelling.  

6.5 Indien de afnemer een overeenkomst geheel of gedeeltelijk annuleert, dan zullen de kosten die reeds gemaakt zijn door de ondernemer in rekening worden gebracht. 

7. OVERMACHT

7.1 De ondernemer is niet verplicht tot het nakomen van enige verplichting naar de afnemer, indien hij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt. 

7.2 Onder overmacht wordt verstaan, naast hetgeen hierover in de wet en jurisprudentie wordt verstaan, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop de ondernemer geen invloed kan uitoefenen en waardoor de ondernemer niet in staat is zijn verplichtingen na te komen. 

7.3 De ondernemer kan zich ook beroepen op overmacht wanneer de omstandigheid die (verdere) nakoming van de overeenkomst verhindert, intreedt nadat de ondernemer zijn verplichtingen had moeten nakomen. 

7.4 Gedurende de periode van overmacht kan de ondernemer de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. 

7.5 Wanneer de ondernemer bij het intreden van overmacht aan een gedeelte van de verplichtingen uit de overeenkomst heeft voldaan, dan is de ondernemer gerechtigd dit gedeelte apart te factureren. De afnemer is gehouden deze factuur te voldoen.

8. LEVERING

8.1 De ondernemer staat ervoor in dat de gekochte goederen en/of diensten beantwoorden aan de overeenkomsten en afgestemd zijn op bestemming of gebruiksdoel. 

8.2 Voor zover gekochte goederen niet uit voorraad leverbaar zijn, kunnen de ondernemer en de afnemer een vermoedelijke levertijd overeenkomen. Bij overschrijding van de vermoedelijke levertijd van meer dan zeven dagen heeft de ondernemer het recht schriftelijk een nieuwe datum of termijn met de afnemer overeen te komen. 

8.3 Indien naar het oordeel van de ondernemer de uitvoering van werkzaamheden, ten gevolge van (tijdelijke) terreinomstandigheden niet tijdig kan geschieden, heeft ondernemer het recht, zonder dat dit recht geeft tot vergoeding van schade, de werkzaamheden op te schorten zolang de omstandigheden duren. 

8.4 De afnemer is verplicht de bestelde c.q. gekochte goederen af te nemen op het moment waarop deze hem bezorgd worden op het afgesproken adres dan wel op het moment waarop deze volgens de overeenkomst aan hem ter beschikking worden gesteld. Indien de afnemer de goederen weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies, noodzakelijk voor de levering, zullen de zaken worden opgeslagen voor risico van de afnemer. De afnemer zal in dat geval alle aanvullende kosten, waaronder in ieder geval opslagkosten, verschuldigd zijn. 

9. BETALING

9.1 Betaling dient tijdig te geschieden binnen veertien (14) dagen na factuurdatum in de valuta waarin is gefactureerd. Wanneer betaling in termijnen is overeengekomen, dan dient de afnemer te betalen volgens de termijnen zoals die zijn vastgelegd in de overeenkomst. 

9.2 Indien de afnemer in gebreke blijft in tijdige betaling, dan is de afnemer van rechtswege in verzuim en brengt de ondernemer rente in rekening vanaf het verstrijken van de betalingstermijn tot de dag van ontvangst van het verschuldigde bedrag. De rente is gelijk aan de wettelijke rente c.q. de wettelijke handelsrente. 

9.3 Bij niet tijdige betaling heeft de ondernemer de bevoegdheid de verplichtingen uit de overeenkomst op te schorten. 

9.4 Indien de afnemer met tijdige betaling in gebreke blijft, is de ondernemer, na aanmaning, gerechtigd incassokosten bij de afnemer in rekening te brengen. Indien de afnemer een consument is, worden incassokosten in rekening gebracht volgens het Besluit Vergoeding Buitengerechtelijke Incassokosten zoals genoemd in lid 4 van artikel 6:96 BW. Indien de afnemer een rechtspersoon is of een natuurlijk persoon die beroeps- of bedrijfsmatig handelt, bedragen de incassokosten 15% van de hoofdsom met een minimum van EUR 75,-. 

10. TRANSPORT & RISICO

Alle te leveren zaken worden vervoerd voor risico van de ondernemer, tenzij anders is overeengekomen. 

11. EIGENDOMSVOORBEHOUD

Alle door de ondernemer, in het kader van de overeenkomst geleverde zaken blijven eigendom van de ondernemer totdat de afnemer alle verplichtingen uit de met de afnemer gesloten overeenkomst is nagekomen. 

12. AANSPRAKELIJKHEID

12.1 De ondernemer is aansprakelijk voor schade die de afnemer lijdt als gevolg van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst door de ondernemer tot een maximum van EUR 2.500.000,- tenzij er sprake is van overmacht zoals beschreven in artikel 7 van deze algemene voorwaarden. 

12.2 De aansprakelijkheid van de ondernemer is beperkt tot directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst door de ondernemer. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan: a. De redelijke kosten die de afnemer zou moeten maken om de prestatie van de ondernemer aan de overeenkomst te laten beantwoorden. b. De redelijke kosten die de afnemer heeft gemaakt ter vaststelling van de oorzaak en omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op directe schade in de zin van deze algemene voorwaarden. c. De redelijke kosten die de afnemer heeft gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de afnemer aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade in de zin van deze algemene voorwaarden. 

12.3 De ondernemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie of enige andere vorm van schade dan die is genoemd in Artikel 12.2. 

12.4 De afnemer vrijwaart de ondernemer voor eventuele aanspraken van derden die verband houden met de uitvoering van de overeenkomst en waarvan de oorzaak aan andere dan aan de ondernemer toerekenbare omstandigheden is toe te schrijven. 

12.5 Elke vordering tot schadevergoeding tegen de ondernemer vervalt indien deze niet schriftelijk en gemotiveerd bij de ondernemer is ingediend binnen twee maanden na het moment waarop de afnemer bekend was of redelijkerwijs bekend kon zijn met de feiten waarop de vordering is gebaseerd. 

13. TOEPASSELIJK RECHT & GESCHILLEN

13.1 Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten tussen de ondernemer en de afnemer is het Nederlands recht van toepassing. 

13.2 Geschillen tussen de ondernemer en de afnemer zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de ondernemer is gevestigd. 

14. SLOTBEPALINGEN

14.1 Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden nietig of onuitvoerbaar wordt bevonden, tast dit de geldigheid van de overige bepalingen niet aan. 

14.2 De ondernemer behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden worden van kracht zodra deze aan de afnemer zijn medegedeeld.